حلول كينج: رؤى موثوقة وسهلة الوصول حول الأراضي لاتخاذ قرارات مربحة ومستدامة.

القدرات

إدارة البنية التحتية للشبكة

التكوينات وإدارة الشبكة:** التكوين والإدارة الشاملة للبنية التحتية للشبكة، مما يضمن اتصالاً سلساً وأداءً مثالياً.
إدارة جدار الحماية: ** تكوين وإدارة جدران الحماية للحماية من الوصول غير المصرح به والتهديدات المحتملة.
إدارة الهوية والوصول: ** تنفيذ آليات إدارة الهوية والوصول وفقًا لسياسات المنظمة.
مراقبة صحة الشبكة: ** مراقبة مستمرة لاكتشاف المشكلات وحلها قبل أن تؤثر على العمليات.
نشر ودعم الأجهزة: نشر وتحديث ودعم أجهزة الشبكة.

إدارة الخادم

توفير البنية التحتية: إدارة وتوفير موارد البنية التحتية لكل من المستخدمين الداخليين والخارجيين.
التكوين وأحمال العمل في مجال تكنولوجيا المعلومات: إدارة تغييرات التكوين وأحمال العمل في مجال تكنولوجيا المعلومات لتحسين استخدام الموارد.
إدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات: الإشراف على إدارة الخوادم والبرامج باستخدام الموارد الموجودة في الموقع والموارد السحابية.
إعداد البرامج وتفويضها:** إعداد وتفويض موارد البرامج والأجهزة والخوادم.

دعم مكتب الخدمة

استكشاف الأخطاء وإصلاحها والدعم: ** استكشاف المشكلات وإصلاحها، وإدارة أنظمة مكتب المساعدة، وحل المشكلات من جذورها.
التعافي من الكوارث وتخفيف المخاطر:** وضع خطط التعافي من الكوارث وضمان الامتثال التنظيمي.

إدارة الحوادث والأمن

إجراءات الصيانة والأمن: ** تنفيذ إجراءات الصيانة الاستباقية والوقائية والتفاعلية لمواجهة التهديدات الأمنية.
ضوابط الهوية والوصول:** إدارة ضوابط الهوية والوصول لحماية الأنظمة.
هندسة بيئة تكنولوجيا المعلومات: تصميم بيئات تكنولوجيا المعلومات مع مراعاة التكرار والازدواجية والحماية الأمنية.
اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs):** تطوير وتنفيذ معايير اتفاقيات مستوى الخدمة من أجل عمليات تكنولوجيا المعلومات الناجحة.

وظائف عمليات تكنولوجيا المعلومات + عمليات التطوير

دعم التطبيقات وقواعد البيانات:** دعم تكوينات التطبيقات، وعمليات التثبيت، وصيانة قواعد البيانات.
إدارة الشبكة ومكتب الخدمة: الإشراف على عمليات الشبكة وضمان تقديم دعم فعال للمستخدمين.
التدقيق المالي وإعداد التقارير: ** تقديم خدمات التدقيق المالي وإعداد التقارير لعمليات تكنولوجيا المعلومات.